O problema foi resolvido com a instalação dos drivers mais recentes da nVidia em seu site. Não houve mais falhas desde a atualização dos drivers.
Eu tenho um laptop híbrido Sony Vaio flip 15 ", modelo SVF15N12SN por cerca de 3 meses. Há alguns dias, substituí o disco rígido pelo SSD Samsung 840 EVO 500GB (modelo MZ-7TE500BW).
Esta foi uma nova instalação do Window 8.1. Eu carreguei a maioria dos drivers do site de suporte da Sony e não há dispositivos "desconhecidos" no Gerenciador de dispositivos.
Uma vez é um tempo (cerca de 3-4 vezes em um dia), o sistema trava completamente (incluindo o mouse) e, alguns minutos depois, há um BSOD.
O BSOD indica um erro de DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. A análise do minidump em osronline.com revela o seguinte:
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time (usually 10 minutes).
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: ffffe0007aae42e0, Physical Device Object of the stack
Arg3: fffff800a1cbf930, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffe0007e93e8b0, The blocked IRP
Debugging Details:
------------------
TRIAGER: Could not open triage file : e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini, error 2
DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 3
IMAGE_NAME: pci.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 53d0f1d4
MODULE_NAME: pci
FAULTING_MODULE: fffff8005201f000 pci
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x9F
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 2
STACK_TEXT:
fffff800'a1cbf8f8 fffff800'a0479586 : 00000000'0000009f 00000000'00000003 ffffe000'7aae42e0 fffff800'a1cbf930 : nt!KeBugCheckEx
fffff800'a1cbf900 fffff800'a04794a6 : ffffe000'7e2292c0 00000000'ffffffff 00000000'00000000 fffff800'a02c3190 : nt!PopIrpWatchdogBugcheck+0xde
fffff800'a1cbf960 fffff800'a02bf760 : 00000000'00000000 fffff800'a1cbfab0 ffffe000'7e2292f8 ffffe000'7c2d0f45 : nt!PopIrpWatchdog+0x32
fffff800'a1cbf9b0 fffff800'a03d47ea : fffff800'a0563180 fffff800'a0563180 fffff800'a05caa00 ffffe000'7d7d2880 : nt!KiRetireDpcList+0x4f0
fffff800'a1cbfc60 00000000'00000000 : fffff800'a1cc0000 fffff800'a1cba000 00000000'00000000 00000000'00000000 : nt!KiIdleLoop+0x5a
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x9F_3_nvlddmkm_IMAGE_pci.sys
BUCKET_ID: X64_0x9F_3_nvlddmkm_IMAGE_pci.sys
Followup: MachineOwner
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Atualizei todos os meus drivers, verifiquei o SSD em busca de erros, mas o problema não desaparece. Por favor ajude.
O problema foi resolvido com a instalação dos drivers mais recentes da nVidia em seu site. Não houve mais falhas desde a atualização dos drivers.
Tags ssd drivers windows-8.1 bsod sony-vaio