Esse é um bug conhecido e é melhor resolvido com a atualização para o Office 2013 e a instalação do seguinte hotfix: link
Eu tenho uma caixa de correio do Exchange 2013 que recebe relatórios de devolução (relatórios de falha na entrega) gerados automaticamente pela nossa conta do Amazon SES. Os relatórios entram como mensagens HTML em inglês com content="text / html; charset = us-ascii" na meta quando vejo a fonte da mensagem. Os relatórios aparecem corretamente no painel de mensagens do Outlook 2010, mas quando tento encaminhar um deles, o editor alterna para rich text e o texto do corpo se torna chinês / caracteres indesejados, mas a linha de assunto permanece conforme o esperado.
Se eu tentar encaminhar uma mensagem comum enviada para a mesma caixa de correio (qualquer coisa que não seja um relatório de falha na entrega), ela funcionará conforme o esperado. Eu entrei na caixa de correio usando o OWA, a interface da web para troca e as mensagens de relatório de falha na entrega têm o mesmo comportamento de transformar em lixo / caracteres chineses quando encaminhados. O que está acontecendo?
Agradecemos antecipadamente pela ajuda!
Esse é um bug conhecido e é melhor resolvido com a atualização para o Office 2013 e a instalação do seguinte hotfix: link