BSOD Asus G750JM Win8.1

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Tenho recebido reinicializações aleatórias e / ou bsod no meu G750JM que comprei recentemente. Toda vez que isso acontece, o erro é:

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

A verificação de erros nos meus registros de eventos mostra isso:

- System 

  - Provider 

   [ Name]  Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 
   [ Guid]  {ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952} 
   [ EventSourceName]  BugCheck 

  - EventID 1001 

   [ Qualifiers]  16384 

   Version 0 

   Level 2 

   Task 0 

   Opcode 0 

   Keywords 0x80000000000000 

  - TimeCreated 

   [ SystemTime]  2014-06-12T05:34:20.000000000Z 

   EventRecordID 4824 

   Correlation 

  - Execution 

   [ ProcessID]  0 
   [ ThreadID]  0 

   Channel System 

   Computer beardedeagle 

   Security 


- EventData 

  param1 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffffe00070fa7880, 0xffffd000209f0930, 0xffffe00070ff49c0) 
  param2 C:\Windows\MEMORY.DMP 
  param3 061214-29187-01 

Eu verifiquei o MEMORY.DMP e, até onde eu posso ver, ele está vazio (a menos que eu não esteja abrindo com um programa específico, totalmente possível, já que o windows não é algo normal).

Eu tentei várias coisas para tentar identificar o problema, como recolocar o disco rígido e os discos rígidos, "Verificação de erros" no disco sob as propriedades do disco, executando uma verificação de memória, verificando se todos os drivers instalados têm assinaturas mais recente driver NVIDIA, atualizando para o driver INF mais recente e certificando-se de que estou executando a versão mais recente da BIOS. Também executei uma verificação de arquivo do sistema e desinstalei todas as bloatware do asus que estão no gerenciador de instalação / desinstalação. Eu não consigo entender a situação ou encontrar algo realmente útil nas pesquisas do Google.

Aqui está o minidump:

link

Também habilitei o verifier.exe para ser executado em todos os drivers e mantê-lo em funcionamento por algum tempo. Toda e qualquer ajuda / sugestões são muito apreciadas. Se mais informações forem necessárias, posso fornecê-las.

Não tenho certeza de que todas as informações são necessárias no bluescreenview, mas aqui está uma captura de tela:

* Atualização: Após remover o bloatware e ativar o aplicativo verifier.exe, já se passaram 24 horas desde a última reinicialização ou bsod. Será atualizado se isso acontecer novamente. Qualquer informação adicional é apreciada como eu gostaria de chegar ao fundo disto.

    
por beardedeagle 12.06.2014 / 09:19

1 resposta

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Remover o bloatware e ativar o verificador é o que consertou para mim. Pergunta de encerramento.

    
por 30.08.2014 / 22:01