Eu tenho exatamente a mesma configuração, o Surface Pro 2 e dois monitores Dell 2414H. Eu também tive exatamente o mesmo problema esta manhã. Felizmente eu tenho tudo funcionando novamente. Infelizmente não posso explicar o que pode ter feito isso, mas aqui está tudo o que fiz. Espero que isso ajude você.
Primeiro, tive esse problema antes quando meu Surface Pro 2 foi suspenso. Às vezes, quando voltar, vou descer um monitor. Minha solução antes era sempre desconectar todos os cabos da Porta de Exibição nos dois monitores, depois desconectar a energia dos dois monitores, encerrar o Surface Pro 2, depois reconectar tudo e iniciar o backup. Isso não resolveu meu problema esta manhã.
Então eu acertei o Google e encontrei sua pergunta aqui e tive um momento de desespero ... a mesma pergunta, sem respostas! Noooooo .....
Em seguida, eu fiz o download dos Julho de 2014 Surface Pro 2 drivers . Eu usei o instalador do driver de gráficos lá. Eu não lembro qual era a versão / data do driver antes, mas depois dessa instalação ela coincide com a sua, 10.18.10.3496 (07.03.2014). Isso ainda não funcionou, então voltei para a etapa 1 de desconectar e reconectar cabos.
Sucesso! Eu finalmente consegui os dois monitores de volta. No entanto, um monitor estava agora ligando e desligando. Eu verifiquei a taxa de atualização e foi definido para 59hz por algum motivo. Eu mudei para 60hz e, desde então, parei de piscar.
Por fim, observei na mesma página de propriedades do monitor que o driver estava relatando como um monitor genérico. Então, fui até os Dell U2414H drivers página e instalou esses drivers.
A partir de agora as coisas ainda estão funcionando. No entanto, esses monitores são muito frustrantes e eu não ficaria surpreso se parassem de trabalhar novamente a qualquer momento.