Com as informações adicionais fornecidas, parece que o roteador não está configurado adequadamente para o encaminhamento de porta NAT ou que o serviço não está funcionando como esperado.
Usando o emulador fornecido, noto que o IP privado interno precisa ser especificado para o encaminhamento de porta. Isto significa que abaixo de Basic Setup , uma Single Port Forwarding estiver configurado, o endereço IP reservado pode ser fornecido. Acredito que External Port e Internal Port devem ser definidos como 11100 , Ambos , o número IP configurado e a caixa Ativada marcada.
Se essas configurações já estiverem definidas, verifique se o roteador tem o software mais recente. Ligue e desligue o roteador, e se uma conexão remota na porta 11100 ainda não puder ser estabelecida, entre em contato com seu provedor para obter suporte técnico.