Por que o Outlook 2013 não recolhe todos os meus grupos quando eu vou para minha caixa de entrada

Question

Nas versões anteriores do Outlook, lembro-me claramente de quando defini as configurações do meu grupo para 'Sempre colapsar' e se eu clicasse fora da minha Caixa de entrada (com determinados grupos expandidos), diria para meus itens enviados e voltasse ao meu Caixa de entrada - todos os grupos seriam recolhidos. Isto é exatamente como eu gosto - minha pasta para redefinir os grupos para 'All Collapsed'

No entanto, isso não acontece no Outlook 2013. Quando eu volto para uma pasta, ela mostra a última visualização dessa pasta, ou seja, com alguns grupos expandidos, alguns recolhidos, basicamente como saí - eu não Não quero isso. Eu tentei ajustar as configurações e pensei que cada vez que eu voltasse para a minha caixa de entrada, todos os meus grupos seriam recolhidos, mas isso não está acontecendo.

Não foi possível encontrar como fazer isso no site da Microsoft. Seria ótimo se alguém pudesse me ajudar aqui. Obrigado

-Sean

    

Answer 1

O comportamento do Outlook foi alterado de tal forma que os agrupamentos "Todos os expandidos" ou "Todos os recolhidos" são influenciados pelo fato de qualquer grupo ser expandido ou recolhido. Se isso for feito, a configuração será alterada para 'Como visualizado pela última vez', já que o Outlook pensa que você está fazendo uma alteração deliberada nas configurações. Para resolver esse problema, clique com o botão direito do mouse em qualquer agrupamento e escolha "Expandir todos os grupos" ou "Recolher todos os grupos". Agora você pode mover para outro grupo de pastas, por exemplo da caixa de entrada para itens enviados. Quando você retornar, a caixa de entrada será recolhida ou expandida de acordo com sua preferência.