Portas USB pararam de funcionar (código 19)

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Na semana passada, todas as portas usb do meu laptop Lenovo B575 com o Windows 7 pararam de funcionar, mas no Linux está tudo certo. Eu descobri no Gerenciador de dispositivos que o problema está em algum lugar no registro (código 19).

Até agora eu tentei reinstalar drivers USB, mas nada aconteceu. Eu também tentei desinstalar todos os dispositivos USB listados no Gerenciador de dispositivos e deixar o Windows autoinstalá-los após a reinicialização, mas ele só mostrou uma mensagem que o Windows realmente não conseguiu instalá-los.

Eu não quero ir para medidas extremas e reinstalar o Windows, portanto, qualquer ajuda seria muito apreciada.

    
por user2648421 06.05.2014 / 20:45

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