Meu computador estava rodando bem na última vez que usei na semana passada, mas da próxima vez que o usei, ele ficou preso em uma tela preta com o cursor no meio, e eu não consegui mover o cursor. Quando eu tentei entrar novamente, eu fui para iniciá-lo no modo de segurança e tive o mesmo problema, então eu tentei restaurar o sistema e última configuração conhecida para nenhum sucesso.
Eu dei meu computador ao meu pai, já que ele sabe mais do que eu, e ele não conseguiu consertá-lo, então ele instalou o windows 7, agora ele tem windows vista e 7 instalados, mas eu só posso usá-lo quando eu carrego acima de 7, se eu tentar carregar o Vista eu ainda recebo o mesmo problema, e não consigo acessar nenhum dos arquivos que eu tinha no Vista (trabalho escolar, música, etc.) de 7, e eu realmente preciso de alguns desses arquivos. / p>
Alguém sabe como eu posso consertar isso? ou como posso acessar os arquivos?
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