A atualização do Windows 8.1 ficou na atualização 16 de 23. O Toshiba Z830 não possui um botão de reinicialização forçada. O que eu faço?

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Meu Toshiba Z830 executando o Windows 8.1 e tentei atualizá-lo hoje reiniciando. Ele ficou preso na atualização 16 de 23. Eu não pude reinicializar porque o meu botão off está designado para dormir. Segurá-lo por 10 segundos, mais não ajuda, porque ele instantaneamente vai dormir na tecla para baixo (não para cima). A única maneira de fazer meu computador reiniciar foi drenar a bateria e depois conectar a energia.

Isso também não resolveu meu problema, pois não consigo acessar o menu de recuperação do Windows. Eu tentei martelar F12 para o menu do BIOS, F8 e Shift + F8 para o menu do Windows. Nem ajuda, como retoma o Windows de qualquer maneira. Parece que está se recuperando do modo de hibernação em vez de uma inicialização limpa.

O que posso fazer para sair deste impasse?

    
por Nilzor 19.02.2014 / 20:57

3 respostas

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Se você vir esse tipo de problema novamente, a execução rápida de um Toque + toque em espera no botão liga / desliga deve funcionar. (Dois toques em rápida sucessão, em que você mantém o botão liga / desliga pressionado no segundo toque).

Eu encontrei um problema parecido com o meu Z830 hoje, e isso é o que eu consegui fazer para forçar o desligamento. Depois de mais testes, notei que às vezes eu precisava fazer esse processo duas vezes, desde a primeira vez que às vezes apenas colocava o laptop em Sleep (ou o acordava de volta).

    
por 14.05.2014 / 20:32
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Para redefinir um laptop com facilidade quando estiver nessa situação, basta tirar a bateria, não precisar drená-la, o que leva muito tempo e não é bom para a bateria.

Quanto à inicialização, se o laptop for muito rápido para permitir que você entre em um dos modos de inicialização, provavelmente recorrerei à remoção do disco rígido temporariamente para que ele não seja inicializado. Em seguida, vá para o BIOS e altere as configurações para fornecer opções de inicialização. Antes de fazer isso, tente algumas outras chaves. Escape às vezes funciona como o Delete, depende do BIOS.

Você deve conseguir pelo menos acessar o menu de opções de recuperação do Windows & escolha começar no modo de segurança.

Outra opção pode ser usar outro PC para montar a unidade e remover o arquivo de hibernação.

    
por 19.02.2014 / 23:11
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Eu resolvi o problema desconectando a bateria depois de abrir a caixa (13 parafusos). Muito mais complicado e arriscado do que eu gostei, mas depois disso o Windows conseguiu se auto-recuperar.

    
por 19.02.2014 / 23:30