Eu sugeriria um disco de inicialização de redefinição de senha offline . Você deve poder limpar a senha do administrador e depois fazer o login como administrador para fazer os reparos necessários.
Comprei um novo laptop HP Probook 450 com o HP Client Security e o scanner de impressões digitais. Eu usei minha impressão digital como senha; o laptop veio com o Windows 7 que atualizei para o Windows 8. O HP Client Security foi removido do meu computador durante essa atualização, mas a senha da impressão digital permaneceu assim, agora não consigo entrar no computador. Pesquisei na Web métodos de instalação do HP Client Security, mas não consegui encontrar um método de trabalho.
Alguém tem uma maneira de obter acesso ao meu computador?
Eu sugeriria um disco de inicialização de redefinição de senha offline . Você deve poder limpar a senha do administrador e depois fazer o login como administrador para fazer os reparos necessários.
Você pode ir para o SafeMode e tentar remover a senha. Após a tela inicial do BIOS, mantenha pressionada a tecla Shift e pressione repetidamente a tecla F8. Isso deve levá-lo ao modo de recuperação, mas pode levar algumas tentativas antes de você conseguir isso. Clique no botão Solução de problemas e em Opções avançadas. Você precisa reiniciar o computador. Depois disso, você verá a tela familiar de opções avançadas de inicialização
Ir para configurações e remover ou simplesmente alterar a senha