A porta ethernet Realtek não funciona no notebook HP 1000 com Windows 7

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Um ou dois dias atrás, meu notebook HP 1000 estava no modo de espera há muito tempo. Então, quando abri a tela, a luz da LAN foi desligada. A parte estranha é que o LED para LAN brilha quando a tela é fechada e imediatamente desliga quando a tela se abre.

Depois de passar por muitos fóruns, cheguei à conclusão de que provavelmente está no 'modo de sono profundo'. Eu removi a bateria por 10-15 minutos e pressionei e segurei o botão de energia por 5 segundos, depois de desligá-lo funcionou bem. No entanto, no dia seguinte depois de dormir por um curto período, esse comportamento retornou.

Eu tentei fazer as mesmas coisas novamente, desta vez eles não funcionaram. Alguns fóruns sugeriram remover a RAM que eu fiz, mas ainda não funcionou. Eu já mudei a opção de "permitir que o computador feche este dispositivo para economizar energia" no gerenciador de dispositivos quando funcionou. Na BIOS não há configurações de energia (atualizei o BIOS). Ainda não vai funcionar.

Alguém poderia me ajudar a entender se é um problema de hardware ou software, e há outras medidas que eu possa tomar para resolver esse problema?

    
por Suyash 07.02.2014 / 19:04

1 resposta

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Abra o Gerenciador de dispositivos e acesse Adaptadores de rede e encontre o adaptador. Clique com o botão direito do mouse e vá para Propriedades e, em seguida, Gerenciamento de energia. Desmarque a opção "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia". Além disso, verifique seu perfil de energia no painel de controle para ver se há configurações para a Ethernet também.

    
por 07.02.2014 / 20:11