Minha rede doméstica e configuração de internet consistem em um modem de internet modelo Motorola SB 5102 (para acesso à internet), que é conectado a um roteador sem fio D-Link AC1000, que fornece internet sem fio para toda a minha casa e 2 estações de trabalho no escritório onde o roteador e o modem estão localizados.
Nossa internet funciona bem em redes sem fio e com fio a qualquer momento, e em qualquer dispositivo - exceto uma exceção. Uma das pessoas com quem moro recentemente comprou um laptop Lenovo, mais ou menos na mesma época em que atualizei para o roteador sem fio atual. Tudo estava bem no início, mas um dia, quando o usuário do referido laptop tentou, seu laptop não conseguiu se conectar, e também não pôde dizer qual era o problema senão não foi causado no final de seu laptop. Depois de alguns testes sobre por que isso aconteceu, eu desliguei a régua de energia que tanto o modem e roteador foram anexados também. Quando eu liguei de novo, consegui acessar a Internet em todos os dispositivos conectados anteriormente (um desktop com fio do Windows 7, um Nintendo 3DS e um iPod Touch), que funcionavam mesmo quando o outro laptop não conseguia. Após o ciclo de energia, no entanto, este laptop foi capaz de se conectar com sucesso.
Após esse problema inicial de conectividade, toda vez que esse usuário tentar se conectar, a conexão falhará e eu preciso executar o ciclo de ambos os dispositivos - o roteador e o modem. Se eu apenas ciclo o um, ele não funciona, o que eu acho estranho Isso diz que o problema é causado pelo roteador e pelo modem, e eu tenho usado o modem por uns bons 2 anos sem problemas. Liberar a conexão das configurações on-line do meu roteador faz com que o problema seja resolvido em cerca de 20% do tempo, mas o funcionamento dos dispositivos funciona melhor.
Pode ser muito irritante se eu estiver falando, digamos, com um cliente através do Skype, e eu preciso desconectar apenas para que outra pessoa possa se conectar também. Existe alguma maneira de consertar isso?