Tela preta apenas no reinício

Question

Eu tenho um Acer Aspire S3 e uso o Windows 8.1. Toda vez que quando eu reinicio meu laptop eu recebo uma tela preta quando está inicializando. Mas o mais estranho é que isso só acontece quando eu reinicio. A fim de consertar isso eu só tenho que desligar a energia e depois ligá-lo novamente.

    

Answer 1

Você aplicou a atualização relacionada a esse problema conforme detalhado em KB 2756559 da Microsoft? Mais informações nesta postagem do blog, link

Se isso não resolver seu problema, é provável que seja um problema de driver ou um programa de terceiros. Algumas coisas que você pode tentar:

• Definir um ponto de restauração
• Reverter drivers de hardware recentes para gráficos e placas de Wi-Fi
• Desinstale os programas de terceiros que você instalou recentemente

Answer 2

Desative a "inicialização rápida" no Windows 8.1 e veja se isso resolve o problema.

Configurações do sistema - > Opções de energia - > Ativar a inicialização rápida - > desativar.