O touchpad pára de responder / fica lento, mas ainda posso mover o cursor do mouse com a mesa gráfica?

Question

Eu tenho um Toshiba C855-2GX. O problema é com o touchpad, que demora cerca de 15 segundos (até 2 minutos, no pior dos casos). O botão do mouse nem funciona.

Quando o touchpad está atrasado, ainda consigo mover o mouse usando o gráfico do meu tablet. Isso significa que meu touchpad é o problema real?

Eu acho que meu problema veio de RAM ruim ... quando eu instalei um novo software ou quando eu analiso o PC com antivírus, ou até mesmo quando navego na net com o google chrome. Pesquisei sobre muitas soluções, mas todas não funcionam:

• Desligar o PC e clicar no botão de desligamento por 40seg == > 50% de atraso melhorado, mas voltou depois de 1 mês
• Atualizei os drivers, mas sei que não encontro um novo driver para o meu touchpad.
• Desfragmentação do PC - Nada mudou.

Por favor, ajudem, eu só tive este laptop por 5 meses, e desde o dia 1 o touchpad vem fazendo isso.

Especificações do sistema:

• 4 GB de RAM
• 5400RPM 500gb HDD
• CPU Intel i5