Painel frontal usb3 não reconhecendo usb3 hdd

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O problema é o seguinte ... As portas USB 3.0 frontais dos meus PCs (que estão conectadas aos conectores internos usb3.0) não funcionam com meu HDD Externo USB3.0 ...

Se eu conectá-lo através de um cabo USB 2.0, funciona, mas se eu usar o cabo USB3.0 ele não ... O cabo USB3.0 funciona com as portas USB posteriores, mas não as da frente ...

Eu tenho um gabinete Thermaltake Urban S21 e uma placa-mãe Gigabyte GA-Z87-HD3, e o Windows 8 Enterprise x64

EDIT: A luz no HDD liga e você pode senti-lo girando por dentro, mas não aparece em nenhum lugar, nem no meu computador nem no Gerenciador de dispositivos

    
por Dino Prašo 21.01.2014 / 18:53

1 resposta

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Como você mencionou que o disco rígido é reconhecido quando você o conecta pelas portas traseiras, posso supor que os drivers USB estão funcionando corretamente.

Uma solução que você pode tentar é verificar se as portas USB 3.0 frontais estão conectadas corretamente ao MB. Verifique com o manual do MB. Se eles estiverem conectados corretamente, o problema pode estar no seu painel frontal.

Verifique se há defeitos nas portas e, se você tiver garantia, entre em contato com o fornecedor.

    
por 22.01.2014 / 09:49