O cliente do Filezilla se desconecta imediatamente após receber a mensagem de saudação

Question

Instalei recentemente o servidor FileZilla na minha área de trabalho e um cliente no meu laptop, ambas as versões mais recentes. Quando tento estabelecer uma conexão na minha rede local, tudo funciona bem. No entanto, tentando se conectar quando o laptop está na rede remota, recebo isso:

Status: Resolving address of my.ftp.server // this isn't the real address/ip of course
Status: Connecting to 24.123.185.9:5845...
Status: Connection established, waiting for welcome message...
Response: 220 hello
Command: USER anonymous
Error: Could not connect to server

E o servidor mostra isso:

(000031)18/12/2013 23:17:12 PM - (not logged in) (31.44.131.77)> Connected, sending welcome message...
(000031)18/12/2013 23:17:12 PM - (not logged in) (31.44.131.77)> 220 hello
(000031)18/12/2013 23:17:12 PM - (not logged in) (31.44.131.77)> disconnected.

Isso acontece o tempo todo.

1. Eu verifiquei meu servidor no link e ele funciona bem, é por isso que estou assumindo que é um problema do cliente.
2. Ocorreu um problema quando o firewall de ambos os lados foi desativado.
3. Tentei com usuário anônimo e usuário protegido por senha regular

Alguma ideia? Obrigado!