Acho que o arquivo precisa de uma conta de administrador para ser manipulado, o que acontece quando você executa o prompt de comando como um administrador e, em seguida, aplica o comando attrib com as seguintes opções: -a -s -r -h e manipula o arquivo ?. ..Se isso falhar, eu acho que você deve obter o software CCleaner que repara os arquivos do sistema, as configurações do registro e também remove arquivos corruptos e maliciosos, no caso de um bug ou algo assim.