Conectado à rede sem fio, mas não pode acessar nenhuma página da web

Question

Estou tendo problemas com minha conexão sem fio; Eu sou capaz de se conectar ao roteador bem (e eu obter a força total do sinal), mas sempre que eu tento conectar a uma página web (ou a página de configuração do roteador) expira. É o mesmo em todos os navegadores (Chrome, Firefox e IE) e os resultados são os mesmos, mesmo inserindo o endereço IP manualmente.

Estou usando um Micro adaptador sem fio USB de surf que eu experimentei no meu laptop Windows 8 (de o mesmo local que o meu PC), onde funcionou bem. Além disso, posso acessar a internet no meu PC usando uma conexão ethernet.

A saída de ipconfig /all para a conexão sem fio é:

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 8:

   Connection-specific DNS Suffix  . : home
   Description . . . . . . . . . . . : Surf Wireless Micro USB Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 94-44-52-E6-55-23
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::35a8:5368:b61:b2cb%36(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.84(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : 13 December 2013 11:45:33
   Lease Expires . . . . . . . . . . : 14 December 2013 11:45:42
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 798245970
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-37-CD-BE-F4-6D-04-21-B5-70     
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Como mencionado antes de usar uma conexão ethernet no mesmo computador funciona bem, a saída de ipconfig /all para isso é a seguinte:

Ethernet adapter Local Area Connection:

   Connection-specific DNS Suffix  . : home
   Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection
   Physical Address. . . . . . . . . : F4-6D-04-21-B5-70
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes  
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::6caf:9460:de88:8440%10(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.88(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : 13 December 2013 11:48:23
   Lease Expires . . . . . . . . . . : 14 December 2013 11:48:22
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Eu usei o tracert para verificar a conexão entre o meu PC e o DNS do Google (8.8.4.4) e obtive o seguinte:

Tracing route to google-public-dns-b.google.com [8.8.4.4]
over a maximum of 30 hops:

  1     *        3 ms     3 ms  BThomehub.home [192.168.1.254]
  2    21 ms    19 ms    20 ms  172.16.14.133
  3     *        *        *     Request timed out.
  4    37 ms    45 ms    43 ms  217.41.216.29
  5   567 ms    87 ms    29 ms  213.120.176.42
  6    42 ms    30 ms    25 ms  217.41.168.233
  7    23 ms    27 ms    24 ms  217.41.168.109
  8    25 ms    23 ms    27 ms  109.159.249.242
  9     *        *        *     Request timed out.
 10     *        *        *     Request timed out.
 11     *        *     1759 ms  195.99.126.113
 12     *        *     2737 ms  209.85.252.186
 13    25 ms    28 ms    26 ms  209.85.245.2
 14  2508 ms    35 ms    35 ms  66.249.95.173
 15  3657 ms  1518 ms    32 ms  72.14.238.217
 16     *        *        *     Request timed out.
 17  2321 ms    41 ms    37 ms  google-public-dns-b.google.com [8.8.4.4]

Trace complete.

Até agora eu tentei

• Redefinindo a pilha TCP / IP
• Reinstalando drivers
• Usando diferentes portas USB
• Desativando o firewall

Tudo sem sucesso. Estou sem idéias, então qualquer ajuda é muito apreciada.

Meus pensamentos sobre o assunto é que estou conectado à internet, mas por algum motivo a conexão é muito lenta (causando o tempo limite). Este não deve ser o caso, já que mencionei outros dispositivos conectados à internet, e meu dongle funciona bem no meu laptop. Tenho notado que ocasionalmente sou capaz de enviar e receber mensagens do Facebook (usando o bate-papo) no meu PC usando Wi-Fi, mas, na verdade, o carregamento de uma página da Web demora muito e expira.

    

Answer 1

Você pode tentar:

Abra o cmd como administrador e insira estes comandos:

ipconfig
netsh int ipv4 reset
shutdown -r

Em seguida, experimente cmd - > ping google.com