Poderia ser qualquer coisa, desde os discos no NAS até a própria rede. Existe mesmo assim você pode executar um diagnóstico nos discos do NAS.
Se for sempre o mesmo arquivo, eu me inclinarei para um erro de disco, embora se o arquivo for de um determinado tamanho, pode ser o adaptador de rede NAS.
Além disso, um programa específico pode bloquear um arquivo e fazer com que ele relate um erro de E / S. Várias instâncias do mesmo programa estão acessando o mesmo arquivo quando você recebe esse erro? Eu seria strongmente inclinado para esta explicação se se é o programa jogando um diálogo genérico de erro de IO e não o sistema operacional.