Eu sou o único usuário e proprietário original deste computador e sempre faço login com a mesma senha. Aleatoriamente, ontem, ele decide que "O serviço de Serviço de Perfil de Usuário falhou no logon. O perfil do usuário não pode ser carregado". Várias sugestões de reinicialização F8 e usando o teclado na tela não ajudaram. Eu não tenho um disco de redefinição de senha ou uma maneira de entrar como outro usuário. Sugestões? Por favor, seja um pouco básico. Eu sou um usuário do MAC que só usa este HP como suporte quando necessário com determinados clientes.
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