O Unifying Receiver conecta 100% para a configuração do BIOS, mas apenas 20% para o login do Win7

Question

Eu tenho um teclado Logitech (K750) e mouse (M950) em um único receptor unificador. Durante a inicialização, posso acessar o Del para acessar a configuração da minha placa-mãe Gigabyte, ou posso deixá-lo ir para a tela de login do Win7.

Eu tenho uma taxa de sucesso de 100% de poder acertar a tecla Del para entrar na configuração, onde eu posso usar o mouse e o teclado perfeitamente, todas as vezes.

Mas eu só tenho uma taxa de sucesso de 20% do mouse e teclado registrando com o receptor unificado na tela de login do Win7. Se ele não se registrar, tudo que eu posso fazer é reiniciar e esperar que da próxima vez ele seja ativado. Normalmente, depois de cerca de 5 vezes, ele pega - às vezes pode ser a primeira ou a segunda tentativa, às vezes pode ser a 8ª tentativa. Eu tentei várias portas USB e o outro receptor unificador que eu tenho. Uma vez registrados, eles funcionam perfeitamente - parece ter dificuldade para chegar lá.

Por que seria 100% para a entrada do BIOS, mas apenas 20% para a tela de login do Win7?

Existe algo na BIOS que eu preciso configurar?

Obrigado

    

Answer 1

Para a solução de problemas, basta inicializar diretamente para a área de trabalho sem a tela de login, desabilitando temporariamente a senha do usuário ... Se você ainda encontrar KB e mouse inoperantes na área de trabalho do Windows do que o problema de driver USB. Você pode tentar desinstalar todas as portas USB do gerenciador de dispositivos, incluindo as não-presentes, seguindo ... No prompt de comando, digite as seguintes linhas, pressionando ENTER após cada linha

set devmgr_show_nonpresent_devices = 1

cd \% SystemRoot% \ System32

inicie o devmgmt.msc

selecione Mostrar dispositivos ocultos no menu Visualizar do Gerenciador de Dispositivos

clique em cada dispositivo USB e desinstale e reinicie depois o Windows instalará o driver usb na reinicialização