Instalei o Windows 8 no Windows 7, que era executado no meu laptop. Eu escolhi a instalação personalizada com a esperança de obter meus arquivos antigos na pasta Windows.old, que geralmente é criada no final da instalação.
No entanto, quando a instalação foi concluída, encontrou um erro ao tentar efetuar login.
O perfil do usuário não pode ser carregado
Depois, decidi atualizar o sistema operacional a partir da opção "Solução de problemas avançada" do disco do Windows 8. No final de todo o processo, o sistema logou, mas notei que duas pastas Windows.old foram criadas.
Eu abri o Windows.old (1) e encontrei a pasta Usuários na qual havia uma pasta de nome de conta.
Normalmente, todos os meus dados estariam na pasta com o nome da conta, mas eu achei vazio. Eu realmente não sei como recuperar os arquivos importantes do meu sistema operacional anterior, e meu espaço no disco rígido parece maior do que deveria ser. Pode acontecer que meu sistema operacional anterior ainda esteja escondendo arquivos em algum lugar?