Temos 4 máquinas com Windows 7, mas de repente começamos a ter problemas com nosso laptop Toshiba. Os navegadores Chrome / Firefox de repente param de responder, mas não conseguimos eliminar os processos. Até mesmo matar toda a árvore de processos não funciona. E quando isso acontece, tento reiniciar, mas a máquina trava na tela "Desligando". A única coisa que posso fazer é forçar um desligamento strong usando o botão liga / desliga.
O computador funciona por algum tempo novamente antes de exibir o mesmo problema. Eu não posso isolar nada em particular que desencadeie o problema. Os navegadores simplesmente param de funcionar de repente.
Gostaria de algumas ideias sobre o problema subjacente. As únicas coisas que realmente executamos nessa máquina são os navegadores e talvez Word, Excel e Finaldraft.