É possível que os arquivos estejam ocultos em vez de removidos? Tente apenas excluir a extinta pasta Acronis.
Além disso, apenas uma nota, quando você publica uma captura de tela, tenta capturar apenas a janela em questão, em vez da tela inteira. Enquanto tiver essa janela de erro selecionada, use Alt-PrtScreen (ou Alt-Shift-PrtScreen se a funcionalidade PrtScreen também exigir a tecla Shift). Isso capturará apenas a janela ativa, uma imagem muito menor.