Comprei recentemente um Sony Vaio Pro com i7-4500u, 8 GB de memória e um SSD de 256 GB. Ele tinha o Windows 8 Home Premium pré-instalado.
Eu corri há três semanas e uma tela azul de morte ocorreu seis vezes.
Ele falhou com o código de erro NTFS_FILE_SYSTEM duas vezes e uma vez com MEMORY_MANAGEMENT, PFN_LIST_CORRUPT, DPC_WATCHDOG_VIOLATION e IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Todos esses erros parecem estar relacionados a diferentes problemas de acordo com os resultados da pesquisa.
Eu executei o teste de memória interna do chkdsk e do Windows e concluí os dois sem erros.
Eu não instalei nenhum driver de terceiros. Todos os drivers estão lá por padrão ou atualizados através do programa da Sony chamado Vaio Update.
Eu também testei outro disco rígido fornecido pelo Vaio Care da Sony e um teste de CPU da Sony. Todos estes passaram sem erros.
Assim, qualquer teste que eu tenha executado foi concluído com sucesso sem erros e meu PC ainda está falhando muito.
Alguma ideia? Existe algo que eu poderia experimentar antes de enviá-lo de volta à Sony e esperar por um substituto por um mês?
De acordo com os códigos de erro, há problemas com SSD e RAM .
Teste a RAM usando Memtest x86 . Você terá que gravar o ISO em um disco ou criar um pendrive inicializável. Faça pelo menos uma passagem usando Memtest. Para o SSD, você precisará de algo como HDTune para verificar se há algum erro.
Se os programas acima encontrarem falhas, envie o laptop de volta para a Sony para reparo / substituição.
Se o seu dispositivo é novo e ainda está na garantia, não instale nenhum software de terceiros, pois isso pode invalidar a garantia e deixá-lo ocioso. Fale com a Sony, deixe-a reparar / substituir.
Quanto ao sistema operacional, o Window 8 Home Premium ???
A Microsoft só fez 4 lançamentos do Win 8; Ganhe 8 RT Ganhar 8 Win 8 Pro Win 8 Enterprise
Eu notei algumas versões do Win 8 Home Premium em sites de torrent antes do lançamento do Win 8 no ano passado, versões beta falsas e editadas.
Você pode tentar acessar o "Gerenciador de dispositivos" (tecla Windows + X), selecionar seu dispositivo, clicar em atualizar, solucionar problemas e / ou atualizar drivers de dispositivos que possuam avisos.
Além disso, executar as Atualizações do Windows (tecla Windows + R, digite 'wuapp') até que não haja atualizações deve resolver os problemas.
Alguns softwares de solução de problemas de terceiros não são totalmente compatíveis com o Windows 8 e podem fornecer falsos positivos.
Boa sorte