O "Acesso negado" é geralmente devido à combinação errada de nome de usuário / senha. Supondo que você está se conectando de uma máquina Windows usando o Putty para algum servidor * nix. (Por favor corrija-me se esta suposição está errada)
Algumas coisas que você pode verificar (Desculpe se estou apontando coisas óbvias):
- Tem certeza de que recebeu o nome de usuário correto?
- Tem certeza de que obteve a senha correta (com a capitalização correta)?
- A sua conta é válida, não expirada e não está bloqueada no servidor remoto? (Confirme isso com o administrador do servidor ou outro usuário que tenha acesso)
- O seu administrador de sistema alterou alguma coisa no servidor para impedir que você efetue login (reconfigurando sua senha sem avisar ou configurando o servidor para permitir login apenas usando a chave em vez da senha? verifique novamente com o seu administrador de sistema)
Essas são algumas das coisas que posso pensar por agora ... adicionarei mais quando puder pensar em mais coisas para experimentar.
Espero que isso ajude.