A Internet é mais lenta do que suppossed, mas apenas em um computador

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Ok, isso vai ser longo. Eu tenho um desktop executando o Windows 7 e atualmente tenho Time Warner como meu provedor. Eu devo ter 20mbps para baixo e atualmente estou apenas puxando 9.4mbps. Eu tenho um modem Motorola SBG6580 diretamente conectado à área de trabalho através de ethernet.

Eu testei minha velocidade através do teste de velocidade do warner e speedtest.net e obtive o mesmo resultado; 9,4 mbps. Eu também testei a velocidade no meu laptop que roda o Windows Vista através de wifi e chego perto de 20mbps. Eu também conectei o laptop através da ethernet diretamente ao modem e também obtive 20mbps. Eu fiz teste de velocidade no meu iPhone e tablet Android usando wi-fi e obter 20mbps também.

Liguei para um técnico da Time Warner para verificar e disse que era um problema na minha área de trabalho.

Neste ponto, tenho certeza que é um problema apenas com o meu desktop e não com o provedor de internet. Eu fiz uma verificação de vírus usando o Microsoft Security Essentials e também o Malwarebytes e ainda não encontrei nenhum vírus.

Eu também tentei mudar meu servidor DNS para o google e depois para openDNS e a velocidade ficou a mesma nas duas vezes.

Eu fiz um "ajuste" no computador que limpou todos os arquivos temporários e outros itens desnecessários e ainda tem a mesma velocidade de 9.4mbps.

Eu tentei fazer login na conta de convidado para ver se era um problema com meu perfil ou com o computador inteiro e o teste de velocidade era o mesmo em ambos os perfis.

Eu também eliminei todos os processos um por um no gerenciador de tarefas e testei a velocidade após cada um deles e obtive o mesmo resultado em velocidade.

Neste ponto, eu li todos os fóruns que encontrei e tentei várias outras coisas que foram sugeridas, como matar todos os programas que são executados automaticamente na inicialização ou tentar descobrir se algum programa está se conectando à Internet sem meu conhecimento. e não foram bem sucedidos em aumentar minha velocidade para 20mbps.

Por favor, quaisquer outras sugestões sobre o que poderia estar errado com a minha área de trabalho é apreciado. Obrigado.

    
por Luchador 22.08.2013 / 01:56

1 resposta

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Quantos anos tem o seu computador?

Seu disco rígido pode ter um tempo de gravação muito ruim, ou mais plausível: sua placa-mãe é uma placa de rede interna muito ruim.

    
por 22.08.2013 / 02:03