Congelamento da Conexão da Área de Trabalho Remota do Juniper no Windows 8

Question

Comprei recentemente um Sony Vaio Pro 13 Ultrabook com o Windows 8 e tenho um problema quando conectado à VPN no trabalho, onde ele congela a cada poucos minutos enquanto usa o Remote Desktop através do Juniper. Após cerca de 10 segundos, é exibida uma caixa de diálogo sobre a perda da conexão e ela é tentada novamente e a conexão é restaurada. Às vezes acontece com tanta frequência que é quase inutilizável.

Encontrei uma postagem no fórum em que vários usuários enfrentam um problema semelhante no Windows 8 e no Juniper:

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Eu tentei sugestões desta postagem do blog, mas elas não resolveram o problema:

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Answer 1

O hotfix associado ao KB2897602 , "conexões TCP que usam endereços de loopback efêmeros são descartados repentinamente no Windows", corrigiu meus problemas de congelamento do cliente Windows 8 RDP.

Symptoms

You run an application that connects remotely by using a TCP connection on a computer that's running Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, or Windows Server 2012 R2. If the TCP connection uses ephemeral (short-lived) loopback addresses, the connection may be dropped suddenly after 40 to 50 seconds. However, the TCP connection is still "live" from the client side. In this situation, the application does not maintain the remote connection.

    

Answer 2

Algo que achei que parece ajudar bastante, mas não necessariamente resolve o problema completamente, altera a profundidade de cor para 16 bits. Desde que fiz esta alteração, descobri que minha conexão é mais rápida e raramente encontro o problema de perda de conexão.

Você pode definir isso na página do Juniper após fazer o login clicando em Preferências > Geral, como mostrado nesta captura de tela. Você precisa definir isso antes de iniciar sua sessão de terminal e não pode usá-lo com links de sessão de terminal predefinidos. Ele só funciona com novas conexões de sessão de terminal nas quais você insere manualmente o nome do computador e inicia a partir da página principal.