O Windows 8 não responde, como localizar falhas no processo, serviço ou driver?

Question

Meu computador está executando o Windows 8 Enterprise, X64. Ele esconde um hardware bastante descendente: Core I7, 16GB de Ram e um drive sata de 500GB 7200rpm.

No entanto, muitas vezes tenho alguns atrasos. Nem todo o computador está atrasado, mas alguns aplicativos. Quando isso ocorre, abrir o Windows Explorer, por exemplo, leva mais de dois minutos (sem nenhuma outra atividade visível).

OmonitordedesempenhomostraumusodeCPUquaseinativo,amemórianãoestávaziaeodiscoestáfuncionandonormalmente-achoqueumafiladedisco<para1estácorreto).Alémdisso,tenhoumcomputadordedesenvolvimentoquefuncionamuitobemcom8GBdeRAM(usandooHyper-V),mesmoquandoalgunsaplicativosestãoatrasados

Masalgunsaplicativosaindaestãoatrasados.Namaiorpartedotempo,osaplicativosdometrô,masnãoapenas.

Apósumareinicialização(quandoposso,àsvezes,oeventoqueacionaareinicializaçãonãoépossível)

Parecequealgumacoisaestáemumestadoestranhoeosaplicativoscomatrasoestãoesperandoporisso.

Euinstaleitodososhotfixes,atualizaçõesdedrivers,etc.,masaindatenhoproblemas.

Euseiquevocênãoserácapazdeidentificaroproblemaparamim,masesperoquevocêmeindiquequetipodediagnósticoseupossoexecutarparaveroqueestáerrado.

Comoapenasalgunsaplicativosestãocomproblemas,achoqueissoocorredevidoaumadependênciaraiz(umserviço,umdriver,etc.).

Eumergulhonoslogsdeeventos,oquenãoéumainformaçãoútil.

EutambéminicieioProcessExplorer,masnãotenhocertezadoqueobservar.

[Editar]Algumassemanasdepois,aindatenhomeusproblemasdeestabilidade

Maseuconseguirestringirminhapesquisa.Naverdade,possoverissonomonitorderecursos:

Toda vez que estou em uma situação suspensa, posso ver que o processo Remote procedure call service 'está na raiz da cadeia de espera.

E, infelizmente, este serviço não pode simplesmente ser reiniciado, pois é um serviço obrigatório, raiz de muitos componentes do Windows.

Como posso diagnosticar este serviço?

    

Answer 1

Tive o mesmo problema quando meu laptop estava na bateria.

Por padrão (pelo menos na minha configuração) o Windows 8 tinha uma "Política de resfriamento do sistema" como "passiva" no modo de bateria. Então, cada vez que eu abria uma página da web com muitos js e flash, eu tinha um enorme atraso! A razão para isso foi - CPU estava trabalhando muito duro = > temperatura aumentada = > já que "política de resfriamento" era "passiva", o cooler não funcionava = > CPU diminuiu a frequência = > enormes lags.

Verifique suas configurações em: Painel de controle = > opções de energia = > clique em "Alterar configurações do plano" no plano atualmente selecionado = > clique em "alterar configurações avançadas de energia" = > navegue até o nó "Gerenciamento de energia do processador" e expanda-o.

Espero que ajude você.