Erro de email IMAP

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Mensagem de erro do IMAP Outlook

Eu tenho algumas contas de e-mail IMAP com alguns problemas sérios que nem eu nem meu anfitrião GoDaddy conseguem entender.

No Outlook 2007, tudo estava bem, mas desde que as pessoas mudaram para 2010 e 2013, elas estão sendo bombardeadas com a mensagem de erro

Your IMAP server wants to alert you to the following: Fatal error: Did NOT to connect to an internal server.: Cannot assign requested address

Há um grande número de contas que estão passando por isso quando são configuradas com o IMAP. As contas de e-mail estão em domínios diferentes (TLDs diferentes também) e são configuradas em uma variedade de máquinas e sistemas de software. O erro não aparece em 2007, mas faz o outlook 2010 e 2013. Os PCs com essas configurações de contas estão em diferentes redes e ISPs, alguns relacionados, alguns totalmente não relacionados. O único denominador comum é o Outlook e um servidor GoDaddy.

Essas contas podem ENVIAR e RECEBER e-mails bem - sem problemas aqui - mas a cada 10 a 30 minutos uma mensagem de erro de janelas popup irritante do Outlook gerou essa mensagem. Embora eu concorde com o GoDaddy que estes são tecnicamente "trabalho", infelizmente, não é viável. Nós configuramos outras contas IMAP em um servidor de e-mail diferente (baseado nos EUA desta vez) e o mesmo erro foi produzido.

Agora estou tentando descobrir se esse problema está vinculado ao Outlook ou a seus servidores de e-mail? Alguém reconhece esse erro ou é capaz de me apontar na direção certa?

O que tentei até agora inclui

  • Re-configurando contas de e-mail e perfis de e-mail
  • Tentando o Outlook 2007 (sem problemas) e 2010,2013 (problemas)
  • Removendo firewalls e antivírus
  • Instalando em um novo Windows 7 e no Office 2010 PC
  • Instalando em um novo PC com Windows 7 e Office 2013
  • Aumentar o tempo limite,
  • Tentando portas diferentes que 143 e 25
  • Tentando endereços de servidor diferentes (imap.domain.com e imap.secureserver.net e imap.europe.secureserver.net - todos válidos, mas não fazem diferença)
  • Experimentando PCs em outros ISPs e locais de rede, etc ...

e agora estou preso.

    
por Henry Aspden 14.05.2013 / 16:41

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