Eu tive um problema semelhante ao tentar instalar o vmware workstation player 12 depois de desinstalar o player 6. A desinstalação parece estar incompleta, embora eu tenha seguido as etapas de mannual clean em KB. Acidentalmente eu encontrei um tutorial em vídeo no Youtube e um dos comentários sugeriu esta ferramenta:
link
Eu dei uma chance, apenas segui alguns passos e o problema foi corrigido! O instalador não diz mais "upgrade", mas "install", sugerindo que a versão antiga desapareceu. No seu caso, você não tinha uma versão mais antiga, mas ainda assim pode ajudar a resolver o problema.