HP declara oficialmente que os drivers para o modelo Business Inkjet 1000 são sua única opção em termos de drivers compatíveis com Win7, e a seção FAQ lista claramente a funcionalidade limitada do driver alternativo. Sem drivers adequados, não há muito o que fazer, exceto comprar um novo modelo (exatamente o que eles querem), ou continuar usando-o com um sistema operacional mais antigo, mas com suporte.