Windows 7 laptop de repente muito lento; não pode determinar a causa
Estou trabalhando no laptop de um amigo que ficou subitamente lento - a ponto de não ser utilizável. O tempo de inicialização é bom, mas o Windows 7 leva uma eternidade para ser carregado e executado. É um HP Pavilion dv6.
Aqui está o resumo de tudo que tentamos, cronologicamente:
- Verificação de vírus / malware - nada de ruim
- Transforma todos os serviços (não microsoft) e itens de inicialização via msconfig - ainda lento
- Inicialize no modo de segurança - ainda lento
- Restauração do sistema - não funcionou
- Recuperação do sistema - ainda lento
- Instalação de reparo do Windows - ainda lenta
- reinstalação completa do Windows (instalação mínima) usando a recuperação da HP - ainda lenta
Eu executei testes de memória, HD Tune e chkdsk / r. Não há memória ruim nem setores defeituosos no HDD. O HDD SMART diz que tudo está saudável.
Speccy relata que o HDD (original) e a placa-mãe operam em torno de 60 ° C, enquanto sob carga moderada - ou seja, o navegador está aberto ao youtube.com, mas não está reproduzindo um vídeo no momento.
A CPU nunca parece fora do comum, raramente rodando acima de 4%. Eu nunca observei travar, nem correr a 100%. A RAM também parece nunca ter problemas.
Troquei os cartões de memória, embora não tenha experimentado bastões individuais (2GB x 2)
Quando eu executo o Ubuntu em um live CD, o sistema parece rodar muito bem. Até agora, só posso replicar o problema no Windows 7.
Eu também substituí o HDD por outro drive com o Ubuntu instalado. Até agora os resultados são - medianos. O sistema é definitivamente mais responsivo do que o Windows 7, mas parece desacelerar um pouco se deixado ligado durante a noite. Mas ainda estamos falando de segundos lento, ao contrário de minutos-lento com o Windows 7.
Estou sem ideias e testes para executar. Mesmo com uma instalação limpa do Windows, o sistema fica mais lento. Isso veio de repente.
Quando instalo o Windows e executo pela primeira vez, parece ok, mas quando o sistema é deixado ligado (modo de suspensão, proteção de tela, etc.) é quando ele parece começar a ter problemas, embora seja difícil rastrear para baixo.
Capturas de tela do HD Tune (O HDD está agora na minha área de trabalho, para eliminar outros fatores de hardware. Esses testes foram executados na área de trabalho, no caso de serem informações relevantes):
Adicionando dados SMART do SpeedFan:
