Haverá um evento registrado no log de eventos com certeza, então clique em Iniciar, digite eventvwr e aguarde até que o resumo seja carregado e veja o resumo de erros da última hora ou vá para exibições personalizadas / eventos administrativos e deve haver algo relacionado ao carregamento do perfil.
Se você não encontrar a solução ou parecerá muito complexo, considere criar uma nova conta de usuário e depois de fazer o login copie os arquivos da área de trabalho, documentos, favoritos, appdata / mozilla e de um corrompido ...