Ping / tracert funciona, mas não o navegador ou qualquer programa do Windows. Tentei USB WiFi e reformatado já

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Meu laptop costumava funcionar bem. Minha namorada estava se mudando para a Califórnia por um mês, então eu dei a ela para levar com ela. Funcionou bem no dia anterior à sua partida. Uma vez que ela chegasse lá, não funcionaria. No entanto, ela estava com sua irmã que estava usando WEP e se recusou a mudar para o WPA, então eu suspeitava que era o problema ou que ela estava dando a minha namorada o código errado.

Agora ela está de volta e o laptop está definitivamente quebrado. Eu sou capaz de "ping google.com", ou qualquer domínio para esse assunto, e resolve muito bem. O Tracert funciona tão bem com qualquer domínio, então tenho certeza que não é um problema de DNS. Eu tentei apontar o navegador para o endereço IP que apareceu quando fiz ping no google.com no prompt de comando. Eu tentei:

ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

No entanto, desde que eu reformatei e tentei uma placa WiFi USB, e o problema ainda é exatamente o mesmo, estou começando a acreditar que é um problema na placa-mãe. É um "ASUS N61JQ-XV1". Ele tomou algumas quedas em seus dias, principalmente a partir do topo da cama para o tapete, nada importante, e sempre funcionou bem depois. Eu estou querendo saber se era apenas mal ainda trabalhando quando eu a mandei embora, e isso foi abalado no avião ou algo assim e finalmente quebrou. No entanto, é estranho que o ping funcione bem, mas não o navegador ou qualquer programa do Windows.

Aqui está o resultado de ping, tracert e ipconfig / all:

ping:

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

C:\Users\Brett>ping google.com

Pinging google.com [74.125.224.200] with 32 bytes of data:
Reply from 74.125.224.200: bytes=32 time=23ms TTL=56
Reply from 74.125.224.200: bytes=32 time=24ms TTL=56
Reply from 74.125.224.200: bytes=32 time=23ms TTL=56
Reply from 74.125.224.200: bytes=32 time=24ms TTL=56

Ping statistics for 74.125.224.200:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 23ms, Maximum = 24ms, Average = 23ms

tracert:

C:\Users\Brett>tracert google.com

Tracing route to google.com [74.125.224.200]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.1
  2     9 ms    18 ms    10 ms  10.128.16.1
  3     8 ms    17 ms     9 ms  172.21.1.70
  4    23 ms    15 ms    13 ms  70.169.73.66
  5    10 ms    11 ms    14 ms  mcdldsrj01-ae2.0.rd.ph.cox.net [70.169.76.225]
  6    23 ms    24 ms    25 ms  langbprj02-ae2.rd.la.cox.net [68.1.1.19]
  7    25 ms    23 ms    23 ms  72.14.215.221
  8    23 ms    24 ms    28 ms  209.85.248.185
  9    27 ms    22 ms    23 ms  72.14.236.13
 10    32 ms    24 ms    23 ms  lax02s02-in-f8.1e100.net [74.125.224.200]

Trace complete.

ipconfig / all:

C:\Users\Brett>ipconfig /all

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : Brett-ASUS
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
   Physical Address. . . . . . . . . : 74-F0-6D-A9-5F-F4
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 48-5D-60-3A-B6-77
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::c9b2:3383:74ca:6a0b%12(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.6(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : Saturday, March 23, 2013 12:33:18 PM
   Lease Expires . . . . . . . . . . : Sunday, March 24, 2013 12:33:20 PM
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 222846304
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-DF-18-19-20-CF-30-4A-7C-F6

   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Local Area Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Con
troller (NDIS 6.20)
   Physical Address. . . . . . . . . : 20-CF-30-4A-7C-F6
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{6554A3E0-2B38-40EF-8710-AB2817229625}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:953c:289d:37e5:bb1b:6fb(Prefe
rred)
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::289d:37e5:bb1b:6fb%16(Preferred)
   Default Gateway . . . . . . . . . : ::
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled

Tunnel adapter isatap.{C945B74D-7506-4F78-92F0-62BDA7244A17}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #3
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

C:\Users\Brett>
    
por Brett 23.03.2013 / 20:44

1 resposta

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Você quer começar a descartar as coisas. Desde que você está reinstalado depois de uma reformatação, não é o sistema operacional. Desde que você é capaz de fazer ping, você estabeleceu que sua placa de rede pode enviar e receber dados. Isso também significa que sua placa-mãe está bem.

Após a instalação limpa do Windows, você testou antes de instalar qualquer outro software de terceiros, como Virus Scan, Firewalls, etc?

De que maneira os aplicativos do seu navegador / Windows estão "quebrados"? Você diz que tentou colocar o endereço IP do Google no navegador. Qual o resultado que você conseguiu? Uma página em branco, erro 404, algum outro erro?

Uma possibilidade é que seu roteador tenha a filtragem de conteúdo ativada ou uma regra de encaminhamento de porta mal configurada. Você já brincou com a configuração do seu roteador? Você tem alguma regra de encaminhamento de porta para a porta 80?

Uma maneira de descartar a configuração do roteador é testar se você consegue obter dados HTTP por meio da placa de rede. Você pode usar o Telnet na linha de comando para testar isso:

$> telnet www.google.com 80 <enter>
GET / HTTP/1.1 <enter><enter>

Você deve obter o conteúdo de uma página da web. Caso contrário, algo fora do seu computador está permitindo alguns tipos de tráfego de rede, mas limitando outros, como o tráfego HTTP. As coisas para ver seriam seu roteador, ou um servidor proxy upstream.

    
por 23.03.2013 / 22:06