O plugue USB 3 funciona apenas em algumas posições em alguns soquetes USB 2 - Problema geral?

Question

Tenho uma pequena unidade flash USB 3.0 e coloco alguns dados nela com o meu computador (USB 2.0). Tudo funcionou bem.

Ao tentar fornecer esses dados a um amigo, ele não foi reconhecido. Após a quinta tentativa, o Windows instalou alguns drivers. Mas as conexões não eram estáveis, eu tive que ligar e ligar o flash drive várias vezes.

Em seguida, em um hub USB 2.0, tive que conectar a unidade flash em uma posição especial e, se ela foi levemente movida, ela foi desconectada.

Então minha pergunta é: Isso é específico para o meu pen drive para que eu use minha garantia ou seja específico para o USB 3.0? Existe um pequeno adaptador disponível (tomada USB 3, ficha USB 2), para que o dispositivo funcione em todas as portas?

(Eu nunca tive esse tipo de problema antes com qualquer dispositivo USB 2.0 / 1.1)

    

Answer 1

O USB 3 deve ser 100% retrocompatível com o USB 2. Não acho que exista uma porta USB 2 adequada que não leve dispositivos USB 3. A ideia de que ele funciona em uma determinada posição, mas não se você mover, me diz que provavelmente é um problema físico e não tem nada a ver com compatibilidade.

Seu primeiro passo será tentar determinar qual parte é exatamente o problema.

Possíveis motivos:

• O hub USB não está energizado o suficiente ou, por algum motivo, apresenta problemas com dispositivos USB 3 ou está conectado a uma porta USB 2, a divisão faz com que cada porta funcione como uma porta USB 1. Tente colocá-lo diretamente na porta USB do PC.

• As portas USB do seu amigo são, na verdade, USB 1, seja por causa da própria porta ou do hub, e a compatibilidade de dispositivos USB 3 com portas USB 1 não é garantida.

• A porta USB no PC tem um problema. Tente alterar as portas.

• Verifique se o problema não está apenas no computador do seu amigo.

• O cabo USB ou um de seus conectores em ambos os lados tem um problema, se for semelhante a um disco rígido externo e você o conecta usando um cabo.

• O conector USB da sua unidade está com defeito e tem contatos ruins.

• Seu próprio dispositivo de armazenamento flash tem um problema (IMO improvável, porque, nesse caso, o problema não seria tão específico).

Se o problema for o PC do seu amigo, não posso garantir que você possa resolvê-lo facilmente, mas, se esse for o caso, pelo menos você saberá que o seu dispositivo não é o problema.

Se você determinar que o problema é um dos dois últimos itens da lista, então sim, seria apropriado entrar em contato com o fabricante ou revendedor. Se a sua unidade usa um cabo, você também pode tentar encontrar um cabo substituto.