O Flash congela quando eu abro o menu Janela (Windows XP)

Question

Temos várias aplicações usando flash, embora tenhamos encontrado alguns problemas quando um usuário congela flash, nosso aplicativo entra em estado corrompido porque não recebeu alguns pacotes ou não enviou alguns.

Atualmente, não encontrei nada sobre esse problema nem no suporte técnico da Microsoft nem na ajuda da comunidade do Flash, portanto, se alguém puder se relacionar com isso e especialmente ajudar a tornar o flash não congelante poderá ser muito útil.

Método para congelar um flash:

• SO: Windows XP (qualquer SP)
• Abra um aplicativo flash (IE, Firefox, Chrome ou Safari)
• pressione Alt + barra de espaço
• O aplicativo flash parece ter sido pausado
• Retornar o foco para as janelas

PS: Eu gostaria de alguma orientação em algum documento técnico que mostre esse bug ou o recurso do Windows XP, para que ao menos possamos considerar esse uso do aplicativo como mal comportado do lado do usuário e não como um erro da nossa aplicação.

Obrigado.