Muito estranho problema de conexão do Windows WiFi

Question

Na primeira vez que postar aqui, desculpe se as coisas não estão no formato normal.

Problema: trabalho no laptop de um amigo com problemas de WiFi. Laptop pode se conectar à minha rede Wi-Fi sem problemas, mas se recusa a se conectar ao dela. Quando tento conectar-me a sua rede, a janela de conexão aparece com "Obtendo informações de $ Network". Nunca chega ao ponto em que me permite inserir uma senha ou qualquer coisa.

Informações adicionais:

• O laptop se conecta a outras redes protegidas por WPA2
• O WiFi tem muito sinal

O que tentei até agora:

• Driver reinstalado do site da Dell
• Limpou todas as redes sem fio da lista de redes armazenadas
• Limpou todas as referências a $ Network no registro, vários locais
• Reiniciado várias vezes
• Impossível testar com o Ubuntu, já que o cartão WiFi não é suportado na distribuição ao vivo

Um pouco estranho:

Se eu adicionar a rede manualmente no painel de rede lembrado, ela se conectará bem.

É como se houvesse alguma configuração corrompida relacionada a $ Network, mas não consigo encontrá-la em lugar algum.

Alguma idéia?