backdoor removido [fechado]

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Eu tenho um grande problema. Meu amigo de filhos veio outro dia e supostamente baixou um jogo do site da IGN Area51, pediu para ele remover a porta dos fundos? usando o Norton Internet Security. Ele fez esse computador travar e não consigo executá-lo novamente. Tentei reparar, restaurar, backup de emergência, mas não vai carregar. Executando o Windows 7 carrega até as janelas que começam Dell sinal vem com as opções F2 F12 e, em seguida, ele desce e mostra o reparo de lançamento ou iniciar o Windows normalmente. Isso simplesmente se repete e minhas janelas nunca se acumulam. Alguém tem alguma idéia de como consertar isso, por favor?

Obrigado pela sua resposta, mas como posso reinstalar o Windows 7 quando a torre veio pré-carregada sem disco? Eu tinha acabado de instalar o Norton 3 dias antes, então este é o meu software anti-vírus

    
por m wright 31.10.2012 / 08:11

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