Eu normalmente sei como fazer isso. Na janela principal do programa, basta clicar no botão Quarentena na parte inferior da janela.
Existem duas guias na nova janela que aparece, uma é Quarentena e uma é Armazenamento . Acho que a guia Quarentena lista os objetos que o usuário adiciona manualmente à quarentena, e a guia Armazenamento lista objetos que o programa adiciona quando uma infecção é detectada.
Mas o problema é que o botão Restaurar está em cinza, então não consigo clicar nele. Por que isso?
Para ter uma ideia de como é a caixa de diálogo, consulte o link abaixo.
O que é a Quarentena no Kaspersky Anti-Virus 2012?
Eu tenho totalmente 8 objetos na guia Armazenamento e nenhum na guia Quarentena. Todos esses objetos foram adicionados aqui pelo programa. Todos eles têm o botão Restaurar ativo quando os marquei, exceto em 2 deles, onde o botão está em cinza.
O arquivo que eu quero restaurar não foi armazenado na partição do sistema, então não tenho uma cópia de sombra dele, e não guardo um backup dessa partição.
Os objetos em quarentena são armazenados em %ALLUSERSPROFILE%\Kaspersky Lab\AVP12\QB e eu tenho precisamente 8 arquivos lá, que é o mesmo número mostrado na caixa de diálogo. Eles têm a extensão de arquivo KLQ.
Isso significa que o arquivo não está completamente perdido, mas é salvo em um formato que não é fácil de restaurar. Mas por que o botão Restaurar está desabilitado para alguns dos arquivos na caixa de diálogo do programa, mas não para todos eles?
Onde estão localizados a quarentena e o backup? Em que formato os arquivos são armazenados lá?
Nem todos os arquivos detectados são programas maliciosos. Como faço para restaurar esses arquivos? Se não da caixa de diálogo do programa, como restaurá-los do formato binário do Kaspersky?
Parece que você pode simplesmente excluir os primeiros 52 bytes no arquivo de quarentena e restaurar o arquivo original com isso. parece que o scanner adiciona um pequeno cabeçalho desse tamanho ao arquivo.
funcionou para eu restaurar dois arquivos zip.
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