Windows Vista: A rede só pode conectar "apenas local"

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Estou tentando depurar um problema em um laptop com Windows Vista - não meu! Até recentemente (na semana passada), funcionava normalmente por cerca de 4 anos:)

O problema é que estou tendo problemas de conexão com a rede local (um roteador doméstico sem fio básico; mais tarde) e a Internet (via ADSL). Isso é tanto para o [Broadcom chipset] com fio quanto para o chipset [Intel chipset]. Vou elaborar mais tarde.

Para detalhar a rede.

Eu tenho três outros clientes (telefone HTC, desktop Ubuntu 12.04 [wired] e Ubuntu 10.04 laptop [wireless]), todos os quais são capazes de se conectar à rede e à internet normalmente. Uma máquina virtual do windows 7 em execução na referida área de trabalho conecta-se normalmente.

Eu tentei dois roteadores sem fio diferentes - Netgear DG834G e Netgear DGN3500. O mesmo modo de erro é comum a ambos. Atualizar o firmware para o mais recente em ambos os roteadores não ajuda.

No geral, parece seguro dizer que está localizado no laptop em questão. Eu não tenho outro cliente do Vista para testar.

Os sintomas específicos são os seguintes:

Quando "conectado", diz "Somente local" e diz que não pode se conectar à Internet. Isso vale tanto para cabos com fio quanto sem fio. Ele pode obter um endereço IP (192.168.0.5) e o roteador (192.168.0.1) informa que pode ver o dispositivo.

Quando tento fazer ping, obtenho os seguintes resultados:

  • ping 192.168.0.1 - (roteador) todos os pacotes perdidos
  • ping 192.168.0.5 - (endereço do laptop) OK
  • ping 192.168.0.4 - (desktop) todos os pacotes perdidos

O ping da área de trabalho para o laptop problemático resulta em "De 192.168.0.4 icmp_seq = 1 Host de destino inacessível"

A "correção" mais promissora dos fóruns de arrasto é KB928233 que não funciona para mim.

O problema é persistente nos relatórios (desligamento total e hibernação), portanto, parece não estar relacionado ao sono.

Eu não sou um usuário comum do Vista, embora eu possa me atrapalhar um pouco. Há outras sugestões sobre o que devo fazer? Existe alguma informação adicional que eu possa fornecer?

    
por Damien 25.08.2012 / 04:30

1 resposta

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Parece que a Internet quebrou com uma atualização incorreta da McAfee . Seguir as instruções no link resolve o problema.

    
por 31.08.2012 / 14:20