A ferramenta de atualização da Thomson não está detectando meu roteador, tentei muitas vezes desativando o Firewall como sugerido, mas ele não está sendo detectado, funcionou apenas uma vez, atualizei para o 8.2.4.11, mas perdi a opção Controle dos pais e eu preciso recuperá-lo, desclassificando para 7.algo, como eu disse que a ferramenta de upgrade está me atrapalhando tentando detectar o meu modem, então eu estou querendo saber se eu downgrade usando o Telnet, ou se há uma opção que simplesmente restaura meu firmware padrão.