Comprei recentemente o notebook HP DV7tQE (CPU i7-2760QM, 16 GB de RAM, SSD de 120 GB + 750 HDD, win7 x64). Quando fecho a tampa (ou clico em Sleep no menu iniciar), algumas vezes ele desativa a tela, mas a luz de fundo do teclado ainda está ativada, o disco rígido produz sons etc. - e não há como fazer isso colocar de volta para viver. Se eu esperar o suficiente (5 a 10 minutos), ele eventualmente se desligará, mas quando eu iniciá-lo, ele carrega as janelas e exibe a tela "O Windows não foi desligado corretamente". Todo meu trabalho está perdido.
Como eu disse, isso não acontece o tempo todo. Se eu reiniciar o Windows e colocá-lo em suspensão - então ele funcionará. No entanto, se eu trabalhar por algum tempo, ele pode ir dormir adequadamente, mas, na maioria das vezes, ele fica suspenso.
Alguma ideia? o que devo olhar? ..
Eu olharia suas configurações de energia primeiro. Se o repouso híbrido estiver ativado, desligue-o.
Iniciar > tipo: 'powercfg.cpl' na caixa de pesquisa > Alterar configurações do plano > Alterar as configurações avançadas de energia > expandir sleep > desmarque permitir sono híbrido e clique em aplicar.