Meu amigo estava limpando o computador, que executa o Windows XP SP3, tentando fazer com que ele funcione mais rápido. Ele aparentemente apagou algo no nível do sistema que deixou o Windows em um estado inutilizável.
O sistema inicializará a área de trabalho do Windows, mas todos os ícones aparecerão como arquivos .lnk e não exibirão suas imagens de ícones normais, mas exibirão o ícone 'arquivo desconhecido'.
Além disso, o menu Iniciar é desprovido dos aplicativos normais exibidos no lado esquerdo, incluindo 'Executar'. Você pode abrir pastas do lado direito, mas, novamente, não é possível iniciar nenhum dos aplicativos clicando nelas.
Para solucionar problemas, tentei navegar para o command.com na pasta Windows \ System 32, mas, novamente, não consegui ativá-lo.
O que está faltando em seu computador e como posso recuperá-lo do normal? Estou tentando evitar uma reinstalação.