A máquina é o Windows XP SP3 e, de acordo com eles, a máquina foi redefinida (aparece a redefinição de fábrica) depois de lidar com seu ISP para atualizar seu roteador. O representante ligou e fez algo (não sei o quê).
No entanto, eu encontrei os arquivos, eles estão em %systemdrive%/Documents and Settings/Administrator .
O único problema é que o computador carrega %systemdrive/Documents and Settings/All Users e não tenho certeza de como fazer isso para vincular novamente os arquivos corretos.
O usuário tem apenas uma conta de administrador, então, como eu diria ao sistema operacional para vincular os arquivos corretamente?
Também preciso que ele seja vinculado corretamente aos arquivos do Outlook 2007, para que todos os e-mails possam ser vistos; agora ele tenta configurar novamente.
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