Não é possível fazer login normalmente, tem problemas de área de trabalho e de perfil de usuário no Modo de Segurança

Question

Por alguma razão, meu computador tem alguns problemas que eu não conheço, nem como resolvê-los.

Eu tive esses problemas por três dias e tentei corrigi-los, mas sem sucesso.

Aqui estão os problemas:

Quando tento fazer login no meu computador, recebo uma mensagem que diz:

The group policy client service failed the logon, Access denied.

Em seguida, efetua logoff e retorna à tela de seleção de perfil.

Depois disso, tentei fazer o login via "Modo de segurança" e funciona sem receber a mensagem. No entanto, aqui vem o meu próximo problema (esses problemas são apenas no modo de segurança desde que eu não consigo logar normalmente):

Quando efetuo login pelo modo de segurança, os ícones da área de trabalho desaparecem e meu plano de fundo é preto. Além disso, alguns dos meus programas no meu Menu Iniciar desapareceram.

No meu "computador" (janelas + E ou através do menu Iniciar) algumas pastas no painel esquerdo desapareceram. Quando clico com o botão direito e clico em "mostrar todas as pastas" nada acontece:

Coisasqueeutentei:

1. Chkdsk(nãoencontranenhumproblema)

2. SFC/scannow(encontroualgunsarquivoscorrompidos,nãosabeoquefazerdepoisdisso-eleapenasdissequealgunsarquivosnãopuderamserreparadosequeoreparoocorreráapósareinicialização.computador,masoproblemaaindaestálá)

3. Restauraçãodosistema(nãoajudouemnada)

Meuoutroproblemaé(tambémnomododesegurança):

Nomeuperfil:c:/users/eric(perfilpessoal)Eutenhoapenasasseguintespastas:

AppdataContactsDesktopntuser

(nãoconsigoencontrarmeusdocumentos,vídeos,fotos,etc.)

Aquiestáumacapturadetela:

O que está causando esse problema? É o perfil do usuário ou algo mais?

Eu não tentarei consertar meu computador agora, caso eu faça algo errado e todos os meus arquivos sejam apagados (vídeos, fotos, documentos e arquivos que estavam na minha área de trabalho). Alguém tem uma solução segura?

    

Answer 1

Eric, seus arquivos ainda devem estar lá, eles simplesmente não aparecem ao entrar no modo de segurança, seus arquivos podem ser encontrados no

Vista W7

C:\Users\ [your user name]

XP

C:\Documents and Settings\ [your user name]

pasta, você pode ter que usar as opções de pasta para exibir pastas ocultas e do sistema para ver tudo, copiar os arquivos que você precisa para uma unidade USB.

Quando seus arquivos estiverem seguros, você poderá trabalhar no problema do perfil do usuário.

NOTA: a área de trabalho é um local ruim para armazenar arquivos, a restauração do sistema pode excluir itens da área de trabalho criados pelo usuário, sempre armazenar arquivos em Meus Documentos ou criar pastas adicionais na unidade C e armazená-los lá, você pode criar atalhos na área de trabalho para esses arquivos ou pastas.