Regras do Outlook 2010 para copiar itens enviados para uma pasta pública que não está funcionando (permissões e arrastar / soltar manuais OK)

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Hospedamos o Exchange com Intermedia. Temos uma conta POP que vários usuários enviam (mas não recebem) e-mails de uma pasta pública que vários usuários armazenam e-mails para que outros possam visualizá-los. Durante muito tempo, configuramos o Outlook de cada usuário (2010, 7 pro 64 bits) para usar uma regra para copiar todos os itens enviados da conta POP para uma subpasta específica na pasta pública principal.

Isso funciona em todos os computadores, exceto aqueles implantados recentemente (nada em nossa configuração inicial mudou, exceto um novo download do binário do Office da Microsoft; a mesma versão e tudo. Nós nos livramos do antigo).

Em computadores implantados recentemente, toda vez que a regra é executada (sempre que algo é enviado pela conta POP), aparece um erro dizendo "Não foi possível copiar a mensagem para a pasta Enviada" ("Enviada") é o nome da subpasta para a qual as mensagens são direcionadas). Por que isso está ocorrendo?

Coisas que tentei:

  • Verificando se cada usuário afetado tem permissões nessa pasta. Eles fazem; Todo mundo tem "Owner" ou "Editor de Publicação" permanentes.
  • Verificar se cada usuário afetado pode arrastar / soltar / excluir / atualizar manualmente os e-mails nessa pasta. Todos eles podem.
  • Re-propagando todas as permissões na pasta pública. Tentei duas vezes. Mesmo resultado.
  • Reinstalando o OS / office / all com configurações totalmente disponíveis. Nenhuma mudança.
  • Entrando em contato com a Intermedia (provedor de hospedagem do Exchange). Eles disseram que o problema tem que estar do nosso lado.
por Zac B 27.02.2012 / 16:13

1 resposta

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Isso acabou acontecendo porque nossos provedores de hospedagem tinham limitações / cotas de tamanho configurado em pastas públicas incorretas. As subpastas abaixo da pasta pública pai tinham cotas de tamanho muito menores que a pasta principal, causando um comportamento imprevisível como esse. Além disso, aparentemente havia um problema contínuo (não especificado) com replicação de pasta pública entre servidores geograficamente distantes.

É improvável que isso seja o caso de mais ninguém.

    
por 07.08.2012 / 22:59