'Dispositivo de controle de dispositivo / consumidor compatível com HID'

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Quando uso meu servidor ( Dell PowerEdge T300 executando o Windows Server 2003 R2), às vezes preciso usar nosso Switch USB KMV de 2 portas ( TrendNet TK-209 ) para mudar de um computador diferente para o meu servidor. De vez em quando, quando uso o interruptor kmv, ele fica piscando, o que indica que ele está esperando que a máquina aceite o teclado / mouse USB (através do KVM, é claro).

Bem, ele continuará piscando e nunca irá realmente mudar. Quando me conecto ao servidor via RDP, ele mostra no Gerenciador de dispositivos que o dispositivo compatível com HID / HID-compatível com dispositivo HID / compatível com HID não tem driver instalado (o ícone tem uma exclamação amarela) marca).

Se eu tentar desinstalar o driver, ele parecerá durar para sempre (deixei ele funcionar por mais de 30 horas). A mesma coisa acontece se eu tentar desativá-lo. O mesmo também acontece se eu usar Adicionar / Remover Hardware.

Quando não está aceitando o teclado / mouse, como descrevi, ele também não aceita outros dispositivos USB, o que impossibilita a recuperação do backup diário. Minha correção atual e única é reiniciar o servidor. Enquanto isso conserta o problema, significa que não posso criar / visualizar / editar qualquer compra. Qualquer pessoa que esteja ligando para obter suporte ao produto precisa aguardar e as vendas precisam esperar.

Você acha que pode ser o mau funcionamento da minha chave KVM, ou talvez o teclado / mouse esteja causando o problema?

    
por Taylor Silenzio 10.02.2012 / 15:27

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