Windows 7 trava logo após a inicialização

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Meu computador recentemente começou a congelar alguns minutos após a inicialização, às vezes, mas às vezes nem sequer passava pela tela de carregamento antes do congelamento. Parece que não importa o que eu faço, jogo, navego na net ou não faço nada - ainda assim congela. O teclado e o mouse não funcionam tão bem.

Coisas que tentei e falhei:

  • inicializando no modo de segurança
  • usando o Avast em vez do AVG porque ouvi que o AVG pode ser a causa
  • mudando minha memória RAM para outro slot (isso realmente ajudou a prolongar o tempo que levava antes do congelamento - no primeiro slot, meu computador congela mesmo antes de chegar à tela da área de trabalho, agora demora de 20 a 30 minutos para congelar)
  • limpando os fãs

Existe mais um problema que pode estar relacionado a isso. Meu mouse USB não funciona e não acende até que seja reconfigurado.

Eu estou supondo que este é um problema de hardware, já que a mesma coisa acontece no modo de segurança. Qualquer ajuda será apreciada.

    
por Lynette 02.12.2011 / 06:46

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