AppCrash ao tentar instalar o Skype

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Estou tentando instalar o Skype 5.5 para Windows, mas continuo sofrendo uma falha no programa de instalação. Eu tentei pela primeira vez o pequeno instalador de download automático (900k), que falhou. Eu então baixei o instalador completo do SkypeSetupFull.exe, mas sempre que eu tento executá-lo, recebo um diálogo de erro do Windows dizendo: "O Skype parou de funcionar", com as opções "verificar on-line", "fechar" e "depurar". Os detalhes do problema mostrados no diálogo são:

Problem Event Name: APPCRASH
Application Name:   SkypeSetupFull.exe
Application Version:    5.5.0.124
Application Timestamp:  4e96cbf7
Fault Module Name:  ntdll.dll
Fault Module Version:   6.1.7600.16385
Fault Module Timestamp: 4a5bdadb
Exception Code: c0000005
Exception Offset:   0006a7c9
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Locale ID:  7177
Additional Information 1:   0a9e
Additional Information 2:   0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Additional Information 3:   0a9e
Additional Information 4:   0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Eu pesquisei on-line bastante extensivamente sem alegria. O que eu posso tentar consertar, ou pelo menos diagnosticar, esse problema? Estou executando o Win 7 Pro.

    
por ProfK 16.12.2011 / 11:54

1 resposta

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Você pode tentar instalar a versão beta , com a qual muitas pessoas tiveram mais sorte.

    
por 18.12.2011 / 00:53